Preguntas frecuentes

Es una plataforma modular para administrar una pyme: facturación electrónica, catálogo, inventarios, clientes, contabilidad, tareas y equipo comparten la misma base de datos del negocio. Puedes revisar todo lo que incluye en módulos.

Para pequeñas y medianas empresas que operan en Costa Rica y necesitan facturar electrónicamente ante Hacienda sin sostener varias herramientas desconectadas.

No. Unio funciona desde el navegador y se puede instalar como aplicación en el escritorio o el teléfono si lo prefieres.

El sandbox es un negocio volátil con datos de ejemplo: sirve para probar, expira automáticamente y solo puedes tener uno activo a la vez. Un negocio permanente vive en tu cuenta con tus datos reales y su plan. Los detalles están en sandbox.

Sí. El sandbox se puede crear con acceso anónimo, sin tarjeta y sin registro. Si luego inicias sesión, puedes seguir explorando desde tu cuenta.

No. El sandbox es desechable por diseño; cuando estés listo, se crea un negocio nuevo con la información real de tu empresa.

Sí. La plataforma está construida alrededor del régimen de comprobantes electrónicos de Costa Rica: emisión, recepción de documentos de proveedores y los catálogos fiscales que exige Hacienda.

Las credenciales de facturación electrónica de tu negocio, que se configuran una sola vez en los datos legales. A partir de ahí puedes emitir desde el módulo de facturas.

Hoy la única jurisdicción soportada es Costa Rica. Otras jurisdicciones llegarán cuando existan los adaptadores fiscales correspondientes.

Cada plan define límites concretos (usuarios, facturas por mes, clientes, artículos) y qué módulos incluye. Puedes compararlos en precios.

Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites; tus datos y tu configuración se conservan.

Los planes están expresados en colones costarricenses. Los documentos de tu negocio pueden emitirse en la moneda que corresponda.

Escríbenos a support@unio.business o revisa la página de contacto.

En seguridad y en los documentos legales.